Putkikatu 16 B
21110 Naantali, Finland
+358 2 433 8150
Monipuolinen CRM Pusatecin kassajärjestelmän, verkkokaupan ja varausjärjestelmien tueksi.
Pusatec Asiakasrekisteri tarjoaa monipuoliset ja helppokäyttöiset asiakasrekisterityökalut kassajärjestelmämme, verkkokauppamme ja varausjärjestelmiemme oheen. CRM:mme avulla yksittäisten asiakkaiden sekä organisaatioiden asiakkuuksien elinkaaren hallinta hoituu helposti. Lisäksi meidän CRM:ää voi käyttää asiakasviestintään sähköpostiviesteillä tai tekstareilla sekä asiakkuuksiin perustuvaan tuotehallintaan ja kulunhallintaan. Tarvittavien viestintälupien hallinnointi on myös selkeää ja helppoa.
Asiakasrekisteri muodostuu Osteri-verkkokaupan käyttäjätileistä, kassaan ja Pusatec Portaliin syötetyistä asiakkuuksista sekä myynti- ja kävijätiedoista. Asiakkuudet voivat olla yksityishenkilöitä tai organisaatioita, kuten seuroja, yhdistyksiä tai yrityksiä. Portalista asiakkuuksien hallinta ja haku on helppoa.
Asiakassegmentille on mahdollista lähettää tiedotus- tai markkinointiviestejä sähköpostina tai tekstareilla. Näin voidaan tavoittaa kerralla esim. tiettynä päivänä vierailleet tai tietyn postinumeron ilmoittaneet asiakkaat. Viestintälupien hallinta on selkeää, ja viestit lähtevät vain luvan antaneille asiakkaille.
.jpg)
Organisaatioasiakkaat voivat luoda hallinnoimilleen ryhmille tilanvarauksia, jolloin jäsenet saavat varaukseen kulkuoikeuden automaattisesti. Yksityisasiakkaat voivat liittää tililleen tunnisteen (esim. rannekkeen), johon heidän liput ja varaukset rekisteröityvät. Tuotteita voi myös rajata vain rekisteröityneille.
