Mångsidigt CRM som får fram det bästa i Pusatecs kassasystem, webshop och bokningssystem.
Pusatec CRM erbjuder mångsidiga och lättanvända CRM-verktyg som kompletterar vårt kassasystem, webshop och bokningssystem. Med vårt CRM kan du hantera kundlivscykeln för både enskilda kunder och organisationer på ett sömlöst sätt. Systemet stödjer också kundkommunikation via e-post och SMS, samt kundbaserad produkt- och åtkomsthantering. Hantering av nödvändiga kommunikationssamtycken är tydlig och enkel.
.jpg)
.jpg)
Kundregistret består av användarkonton från Pusatecs webshop, poster från vårt kassasystem och Pusatec Portal, samt försäljnings- och besöksdata. Kunderna kan vara både individer och organisationer, såsom klubbar, föreningar eller företag. Kundhantering och sökning via Portal är enkel och effektiv.
.jpg)
Med vår kundkommunikationsfunktion kan du skicka meddelanden via e-post eller SMS till specifika kundsegment, t.ex. kunder som besökt oss en viss dag eller kunder från ett visst postnummer. Systemet hanterar även kommunikationssamtycken, så att meddelanden endast skickas till de kunder som har gett sitt samtycke.
.jpg)
Organisationskunder kan skapa bokningar för de grupper de administrerar, vilket ger medlemmarna automatiskt åtkomsträttigheter. Individer kan koppla en tagg (t.ex. ett armband) till sitt konto, så registreras biljetter och bokningar automatiskt på den. Produkter kan även begränsas till endast registrerade användare.