Pusatec CRM

Alsidig CRM, der får det bedste frem i Pusatecs POS-system, webshop og bookingsystemer.

Pusatec CRM tilbyder alsidige og brugervenlige CRM-værktøjer, der supplerer vores POS-system, webshop og bookingsystemer. Med vores CRM er det problemfrit at administrere kundelivscyklussen for både individuelle kunder og organisationer. Derudover kan vores CRM bruges til kundekommunikation via e-mail eller SMS, samt til kundebaseret produkt- og adgangsstyring. Det er også klart og ligetil at administrere nødvendige kommunikationssamtykker.

Nem styring af kunderelationer

Kunderegisteret består af brugerkonti fra Pusatecs webshop, registreringer foretaget i vores POS-system og Pusatec Portal, samt salgs- og besøgsdata. Kunder kan være enten enkeltpersoner eller organisationer, såsom klubber, foreninger eller virksomheder. Kundehåndtering og søgning via Portal er nem og effektiv.

Kundekommunikation og samtykker

Vores kundekommunikationsfunktion giver dig mulighed for at sende beskeder via e-mail eller SMS til specifikke kundesegmenter, såsom besøgende på en bestemt dag eller kunder fra et bestemt postnummer. Systemet inkluderer administration af kommunikationssamtykker: beskeder sendes kun til kunder med de rette tilladelser.

Nye muligheder med kundekonti

Organisationskonti kan oprette bookinger af faciliteter for grupper, hvilket automatisk giver medlemmerne adgangsrettigheder. Enkeltpersoner kan knytte et tag (et armband) til deres konto, og alle billetter og bookinger registreres automatisk til deres tag. Produkter kan også begrænses, kun for registrerede brugere.

Dokumenterede succeshistorier

Pusatecs løsninger har transformeret virksomheder ved at øge effektiviteten, sikkerheden og kundetilfredsheden gennem avancerede ADK-anlæg og smart lockers. Opdag den positive effekt fra vores tilfredse kunder på tværs af forskellige brancher.