Södra Karelens välfärdsområde behövde ett pålitligt och säkert skåpsystem för distribution av vårdmaterial. Goda erfarenheter med smarta skåp och engagemang för kvalitet ledde till valet av Pusatec.
Södra Karelens välfärdsområde hade redan goda erfarenheter av Pusatecs skåp i omklädningsrummen innan distributionsautomaten för vårdförnödenheter införskaffades. Detta ökade förtroendet för Pusatecs service och kvalitet. Vid själva upphandlingen var driftsäkerhet och enkel användning avgörande krav – något som endast Pusatec kunde uppfylla. Dessutom bidrog företagets professionella och hjälpsamma kundtjänst till att Pusatec valdes som leverantör av distributionsautomaten.
Så här fungerar lösningen i praktiken. Personalen skickar ett meddelande från journalsystemet till kunden om att deras föremål är redo att hämtas. Kunden får samtidigt en upphämtningskod. Personalen placerar sedan vårdförnödenheterna i skåpet och använder vår Locker.fi-tjänst för att skapa en leverans kopplad till upphämtningskoden. Kunden anger koden på distributionsautomaten och hämtar sina föremål.
Denna metod kräver ingen integration med journalsystemet och inga kunduppgifter lagras i Pusatecs system. Detta gör lösningen optimal både ur ett dataskydds perspektiv och vad gäller enkel implementering.
