Etelä-Karjalan hyvinvointialueelle tarvittiin toimintavarma ja turvallinen jakeluautomaatti hoitotarvikejakelua varten. Aiemmat hyvät kokemukset johtivat jakeluautomaatin hankkimiseen Pusatecilta.
Etelä-Karjalan hyvinvointialueella oli hyviä kokemuksia Pusatecin pukukaapeista jo ennen hoitotarvikejakelun automaatin hankintaa. Tämä lisäsi jo ennalta luottoa Pusatecin palvelun ja ratkaisujen tasoon. Itse hankinnassa ratkaisulta vaadittu toimintavarmuus ja helppokäyttöisyys olivat edellytyksiä, joihin vain Pusatec pystyi vastaamaan. Lisäksi Pusatecin osaava, avulias ja luonteva asiakaspalvelu edesauttoi Pusatecin valintaa tarvikejakeluautomaatin toimittajaksi.
Toimittamamme ratkaisu toimii siten, että EKHVA:n henkilökunta lähettää ensiksi potilastietojärjestelmästä asiakkaalle viestin, että hänen tarvikkeensa ovat noudettavissa. Asiakkaalle lähtee samalla noutokoodi samasta järjestelmästä. Henkilökunta tekee sitten Pusatecin Locker.fi-sivujen kautta toimituksen asiakkaalle, ja vastaanottajana käytetään samaa noutokoodia, joka on jo lähetetty asiakkaalle. Asiakas näppäilee noutokoodin jakeluautomaatilla ja saa lokeron auki.
Tällä toimintatavalla ei tarvita integraatiota potilastietojärjestelmään eikä Pusatecin järjestelmässä säilyteytä asiakastietoja. Tämä tekee ratkaisusta niin tietosuojan vahvuuden kuin käyttöönoton helppouden kannalta optimaalisen.
